Российская Федерация,
город Нижний Новгород,
редакция от 01.05.2025
Настоящая оферта представляет собой предложение Гартман Ольги Владимировны НПД ИНН 524905025566 (далее — Исполнителя) заключить с любым заинтересованным физическим лицом (далее — Заказчиком) договор на оказание услуг по предоставлению доступа к информационным материалам (далее — Договор).
В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее — Оферта) и размещено на сайте в сети Интернет по адресу https://gartman-olga.ru/oferta
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины и определения в Оферте:
- Сайт — интернет-сайт по адресу: https://gartman-olga.ru используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
- Программное обеспечение (ПО) — это совокупность программ, обеспечивающих функционирование компьютеров/смартфонов и решение с их помощью задач предметных областей.
- Тариф — стоимость за определенный комплекс услуг, размещенный на Сайте.
- Интенсив — видеотрансляция на определенную тему, (онлайн или в записи).
1.2. Лицо, принявшее Оферту (акцепт), приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой.
1.3. Акцептом гарантируется полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и изменений, и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
1.4. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием ПО и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Акцепт осуществляется путем простановки соответствующего чекбокса напротив надписи “Принимаю оферту на оказание услуг по предоставлению доступа к материалам”.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Интенсивам, указанным на Сайте в объеме, в соответствии с Тарифом, выбранном Заказчиком (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Оплата Услуги Заказчиком осуществляется безналичным способом по банковским реквизитам, предоставляемым Исполнителем по электронной почте и/или мессенджеру.
2.3. После получения оплаты, Исполнитель направляет Заказчику на электронный адрес или в аккаунт мессенджера, указанный им при оплате, ссылку в телеграм-канал для доступа к Интенсиву и/или телеграм-канал для доступа к групповому чату для обсуждения (в соответствии с выбранным Тарифом).
2.4. В случае неполучения доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан позвонить или направить сообщение в клиентскую поддержку WhatsApp или Telegram по номеру +79202530789.
2.5. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней, с момента предоставления Заказчику доступа к Интенсиву, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг, путем отправки соответствующего обращения в клиентскую поддержку WhatsApp или Telegram по номеру +79202530789.
2.6. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п. 4 Оферты. После этого доступ к материалам Интенсива для Заказчика закрывается.
2.7. Исключительные и авторские права на Интенсивы принадлежат Исполнителю в полном объеме.
2.8. Дата, время и продолжительность проведения онлайн Интенсива (потоковая трансляци) указывается на соответствующей интернет странице Интенсива на Сайте Исполнителя. Архивная запись доступна 180 календарных дней для Заказчиков на любом тарифе.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Услуги оплачиваются на условиях 100% предварительной оплаты. Порядок внесения платежа по каждому из действующих Тарифов и сроки оплаты уточняются клиентской поддержкой в WhatsApp или Telegram по номеру +79202530789.
3.2. Полная стоимость услуг определяется в Тарифах, и не может быть изменена для Заказчика в случае, если тот уже осуществил полную оплату в соответствии с условиями Оферты и действующими Тарифами. В остальных случаях Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие Тарифы.
3.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.
4.2. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть направлено в клиентскую поддержку в WhatsApp или Telegram по номеру +79202530789 в течении 2 (двух) календарных дней с начала Интенсива. По истечению этого срока возврат денежных средств не предусмотрен.
4.3. Возврат денежных средств осуществляется на тот счёт Заказчика, с которого производилась оплата Исполнителю в течении 3 (трёх) дней с момента принятия решения Исполнителем за вычетом стоимости 1 (одного) дня Интенсива, высчитываемой пропорционально общей длительности Интенсива. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств со счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
4.4. В случае, если Заказчик отказывается от Услуг Исполнителя в одностороннем порядке по любым другим основаниям, не предусмотренным п. 2.5 Оферты после предоставления ему доступа к Интенсиву, возврат денежных средств не осуществляется, независимо от того, воспользовался ли в дальнейшем Заказчик доступом к материалам или нет.
5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.2. Предоставлять Заказчику возможность доступа к Интенсиву в полном объеме в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.
5.1.3. Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой ПО Исполнителя, модерировать чаты.
5.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг и проведении обратной связи.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика.
5.2.2. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой оферте.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставить корректные данные при оформлении заказа, а также актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику оповещений, необходимых для оказания ему Услуг в соответствии с Офертой.
5.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты
5.3.3 Производить оплату.
5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя к которым Заказчику предоставлен доступ (в том числе к записям Интесива), не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или без таковой цели, не нарушать авторские и исключительные права Исполнителя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
6.2. Заказчик полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Исполнителем в соответствии с п. 5.3.4 вплоть до судебного преследования.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие в каналах связи не по его вине.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика пользования Сайтом и получения услуг Исполнителя по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых коммуникационных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.
6.5. В случае нарушения Заказчиком авторских или исключительных прав Исполнителя, Заказчик обязуется по требованию Исполнителя выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсировать все причиненные убытки, включая упущенную выгоду.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, сообщением в мессенджер, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю в клиентскую поддержку в WhatsApp или Telegram по номеру +79202530789.
7.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
7.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, не оплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия между Сторонами будут по возможности решаться путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны направляют претензии: Исполнителю — в WhatsApp или Telegram по номеру, указанному в п. 10 Оферты, Заказчику — по адресу электронной почты или в мессенджер, указанный при оформлении заказа. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 календарных дней с момента их получения в письменном виде.
8.3. Претензии, акты, соглашения могут быть подписаны Сторонами путем обмена их сканированными подписанными копиями по любым каналам связи. Стороны признают, что любая информация и документы, переданные подобным образом, имеют полную юридическую силу и признают их равнозначными документам на бумажных носителях.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с размещенной на Сайте Политикой обработки персональных данных.
9.2. Стороны согласны, что размещение персональных данных Заказчика в чате, к которому Заказчик получил доступ в рамках оказания Исполнителем услуг по Договору, не является нарушением обработки и использования персональных данных Заказчика, а также не является нарушением Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем Договора, а также в иных целях и условиях, указанных в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в клиентскую поддержку WhatsApp или Telegram по номеру +79202530789.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Гартман Ольга Владимировна
НПД ИНН 524905025566
+79202530789