Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Гартман Ольга Владимировна (далее — Оператор), сайт gartman-olga.ru.
1.2. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта.
1.3. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора.
1.4. Пользователь — любое физическое лицо, посетившее сайт gartman-olga.ru и/или заполнившее любую форму на сайте.
1.5. Политика находится в открытом доступе по адресу: gartman-olga.ru/privacy-policy/. Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
Данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении форм на сайте:
- фамилия, имя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- номер телефона;
- имя пользователя в мессенджерах (Telegram);
- любая иная информация, которую Пользователь указывает самостоятельно в полях форм.
Данные, собираемые автоматически в процессе посещения сайта с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера;
- тип устройства и операционная система;
- страницы сайта, которые посетил Пользователь;
- источник перехода на сайт;
- дата и время посещения;
- файлы cookie.
Платёжные данные при оформлении заказа обрабатываются исключительно платёжным оператором — АО «Тинькофф Банк» (Т-банк). Оператор не получает и не хранит данные банковских карт Пользователей.
3. Цели обработки персональных данных
| Цель | Категория данных | Правовое основание |
|---|---|---|
| Запись на консультацию, бронирование места на курсе | Имя, телефон, e-mail, Telegram | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ) |
| Оформление и исполнение договора на оказание услуг | Имя, e-mail, телефон | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ) |
| Информирование об услугах, курсах, мероприятиях | E-mail, телефон | Согласие субъекта |
| Обратная связь и ответы на запросы | Имя, e-mail, телефон | Согласие субъекта |
| Статистика и улучшение работы сайта (Яндекс.Метрика) | Технические данные, cookie | Согласие субъекта (cookie-баннер) |
| Обработка платежей | Платёжные данные | Исполнение договора; обрабатывает Т-банк |
4. Сервисы веб-аналитики и файлы cookie
4.1. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Сервис собирает и обрабатывает данные о посещениях сайта на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.2. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Cookie необходимы для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
4.3. Пользователь вправе отключить сохранение cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта (например, личный кабинет, корзина) может работать некорректно.
4.4. Сторонние западные сервисы аналитики и рекламы (Google Analytics, Facebook Pixel и иные) на сайте не используются.
5. Порядок получения согласия
5.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных подтверждается путём простановки отметки в чекбоксе «Согласен(на) с политикой обработки персональных данных» перед отправкой любой формы на сайте.
5.2. Предоставление данных является добровольным. Пользователь вправе отказаться от заполнения формы; в этом случае никакие сведения о нём Оператором не сохраняются.
5.3. Согласие на получение информационных рассылок является отдельным от согласия на обработку персональных данных и также подтверждается отдельным чекбоксом.
6. Сроки хранения персональных данных
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные из форм записи на консультацию / бронирования | 3 года с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия |
| Данные зарегистрированных аккаунтов (личный кабинет) | До удаления аккаунта Пользователем или до отзыва согласия |
| Данные о заказах и платежах | 5 лет (требование налогового и бухгалтерского законодательства) |
| Данные рассылок (e-mail подписка) | До отписки или отзыва согласия |
| Технические данные (Яндекс.Метрика, cookie) | В соответствии с политикой Яндекса (до 1 года для большинства cookie) |
По истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные удаляются или обезличиваются.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством РФ.
7.2. Данные могут передаваться следующим лицам:
- АО «Тинькофф Банк» (Т-банк) — в целях проведения платежей. Банк обрабатывает платёжные данные самостоятельно как отдельный оператор персональных данных в соответствии с требованиями ЦБ РФ.
- ООО «Яндекс» — обезличенные технические данные в рамках работы сервиса Яндекс.Метрика.
- Государственные органы РФ — по законному запросу в соответствии с действующим законодательством.
7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8.2. Сайт использует защищённое соединение HTTPS (протокол TLS) для передачи данных.
8.3. Доступ к персональным данным имеет только Оператор и уполномоченные им лица, принявшие обязательства о конфиденциальности.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на электронную почту: requests@gartman-olga.ru с темой письма «Персональные данные». Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней.
10. Порядок отзыва согласия
10.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос на адрес: requests@gartman-olga.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных и удаляет их в течение 30 дней, если иное не установлено законодательством (например, требование хранить данные о платежах).
10.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте по адресу gartman-olga.ru/privacy-policy/.
11.2. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.
12. Контактные данные Оператора
ИП Гартман Ольга Владимировна
Сайт: gartman-olga.ru
E-mail: requests@gartman-olga.ru
Телефон / Telegram: +7 920 253-07-89
Дата последнего обновления: 30 апреля 2026